Všeobecné obchodní podmínky
Objednání fotografických služeb
– objednat se lze telefonicky (nejrychlejší a nejaktuálnější způsob), e-mailem, kontaktním formulářem na www stránkách nebo prostřednictvím zprávy na Facebooku
– objednávejte se v pracovní dny, v případě, že potřebujete ve večerních hodinách zrušit focení, zanechte, prosím, sms (nejsme na telefonu nonstop a i my máme svůj osobní život, proto v pozdějších hodinách a o víkendech telefony nezvedáme 🙂 )
– objednací doba se odvíjí od momentální obsazenosti a může se lišit dle sezóny
– objednáním a potvrzením termínu automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi, stejně tak s autorským přístupem a stylem, kterým fotografujeme
Cena fotografických služeb
– ceny fotografických služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Ceník
– částka je splatná při předání hotových fotografií
– nepřijímáme platby kartou, pouze v hotovosti
Realizace fotografování
– fotografování (kromě svatebního) probíhá pouze na základě předem domluveného a potvrzeného termínu a to ve fotoateliéru, nebo v exteriéru (pokud jdete okolo a napadne vás jít se zrovna teď vyfotit, nebuďte, prosím, překvapeni, když vás budeme od tohoto nápadu zrazovat…oblečení na vycházku, absence make-upu a ledabylý culík nevypadají nikdy na fotkách dobře, proto si s vámi raději domluvíme jiný termín a samozřejmě poradíme, jak se na focení připravit 🙂 )
– nemůžete-li se na focení dostavit, dejte nám vědět s dostatečným časovým předstihem, rádi Vám nabídneme náhradní termín dle aktuální obsazenosti, Váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení
– výběr fotografií k finální úpravě provádí klient, zmenšené náhledy fotek s vodoznakem jsou Vám zaslány e-mailem v podobě odkazu na úložiště do tří dnů od focení (tyto náhledy představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí fotograf)
– výběr fotografií odešle klient v co možná nejkratší lhůtě, nejpozději však do 1 měsíce od jejich obdržení (nebo nás upozorněte, že výběr z Vaší strany potrvá 🙂 )
– pokud z těchto náhledů nevyberete do 3 měsíců, budou snímky smazány bez nároku jakékoliv náhrady
Dodání fotografií
– doba dodání fotografií je 2-4týdny od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, pokud není dohodnuto jinak (neplatí pro svatební foto)
– v závislosti na sezóně se může doba dodání prodloužit
– předání fotografií probíhá osobně ve fotoateliéru
Zpracování fotografií
– v rámci ceny se u fotografií provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad (pupínky, modřinky, škrábance, zjemnění vrásek, lesk v obličeji); požadavky na náročnější retuš (usměrnění neposedných vlasů, zeštíhlení postavy, odstranění tetovaček u dětí, odstranění čouhajících ramínek či nerovnoměrného opálení) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek (tyto požadavky je nutné sdělit při zaslání výběru fotek)
– nespokojenost s vlastním vzhledem, výrazy dětí nebo nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci fotografií
– fotografie vyvoláváme na vlastním digitálním minilabu Fuji Frontier 330
– reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy, jiné viditelné vady), nikoliv v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku
– upravené fotografie jsou v elektronické podobě dodávány ve formátu JPG, v poměru stran 2:3 a v plném rozlišení (upravené fotografie vám nahrajeme na vaše vlastní flash disky nebo zašleme přes server úschovna)
– upravené fotografie archivujeme minimálně po dobu jednoho roku
– neupravené fotografie neposkytujeme!!!
Souhlas s poskytnutím fotografií
– fotograf si vyhrazuje právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách
– pokud si klient nepřeje, aby byly jeho fotografie uveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději však po ukončení focení)
Autorská práva
– všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoliv komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora